いつも当社の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

2010年1月に店頭にて販売致しました当社の福袋について、商品の内容が偏り、複数入っていたパンツのサイズが、お買い求めになられたお客様とほとんど不適合であるケースが、少なからず存在したことが判明致しました。

ご満足いただけなかったお客様に、心よりお詫び申し上げます。

遅ればせながら、現在、当社内で対応プログラムを立案中です。
お客様の満足度を少しでもリカバーする手法と体制が整い次第、まずはこのホームページ上と、当社直営およびFC店の店頭でご案内さし上げますので、ここ数日お待ちいただきますようお願い申し上げます。

なお、お買い上げになった際の袋とレシートをお持ちであれば、保管していただけると、よりスムーズな対応が可能とは存じますが、すでに無くされている場合でも、同様の対応をさせていただきます。

サイズ不適合のパンツは、対応プログラムの時に必要となりますので、お手数をおかけしますが、それまで保管していただきますようお願い致します。

どうぞよろしくお願いいたします。

株式会社アールエヌエー
代表取締役
阿部博行